L'équipe technique vue comme un orchestre : l'individu au service du groupe

Je manage des équipes techniques depuis une quinzaine d’année mais je suis aussi, à mes heures perdues, flûtiste au sein de plusieurs orchestres depuis bien plus longtemps.

Et j’ai remarqué au fil de toutes ces années que ces deux mondes qui peuvent sembler très éloignés à première vue, ont d’incroyables points communs.

Un orchestre est souvent composé de musiciens jeunes ou plus âgées, débutants ou expérimentés, amateurs ou professionnels et d’une multitude de familles d’instrument bien différentes Une équipe technique regroupe quant à elle, un patchwork de collègues juniors ou seniors, novices ou experts ainsi que différents métiers techniques avec leurs spécificités (QA, développement, OPS, intra, network, ...)

Alors, qu’est-ce qui permet à un orchestre ou une équipe technique, pourtant composés d’une multitude de profils et de caractères différents de pouvoir au final d’un côté, jouer à l’unisson ou de l’autre, livrer un projet de qualité en temps et en heure ? Quel est la part du manager ou du chef d’orchestre dans cet accomplissement ? Comment sont gérées les spécificités individuelles de chacun ?

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