Kliencie, czego potrzebujesz? Optymalizacja komunikacji z klientem na przykładzie tworzenia strony

Magdalena Sędkiewicz

Friday 17 November 2023 from 14:00 to 14:45

Talk in Polish at PHPCon Poland 2023
Track Name: Red Path
Short URL: https://joind.in/talk/b2118 (QR-Code (opens in new window))

Avg. Rating

Przychodzi klient do developera i mówi: „poproszę stronę / aplikację / chcę, by ktoś wdrożył poprawki. Ma być ładne i ma działać”. A dev wtedy… Robi rozpoznanie bojem: pisze kod i potem wiecznie go poprawia? A może da się inaczej?
Po odejściu z projektu wróciłam do przygody z freelancingiem i do tworzenia stron WWW. W tej prezentacji chcę podzielić się zdobytym doświadczeniem z zakresu komunikacji z klientem i opowiedzieć, co należy “wyciągnąć” od klienta na start, aby ułatwić sobie dalszą pracę, nakreślić obszar odpowiedzialności klienta oraz obszar odpowiedzialności deva w pracy nad stroną, a także pokazać konkretne narzędzia pomagające rozwiązać problem klienta tak, aby nie usłyszeć na koniec prac: „Ale to nie jest to, o co mi chodzi”.

Comments

Comments are closed.

Grzegorz Sztandera at 22:09 on 17 Nov 2023

Good as always :)

Tomasz Kowalczyk at 11:05 on 19 Nov 2023

Mało konkretów, praktycznych porad. Poziom przentacji ogranicza się do robienia prostych stronek na WP.

Przemysław Pawliczuk at 23:49 on 20 Nov 2023

Na plusy: ciekawe spojrzenie na pracę z klientem w kontekście nauk psychologicznych. Do poprawy: moim zdaniem, bardzo dużo treści było o samej prelegentce i jej celach.