Talk in Italian at uxday 2023
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Lavorare e collaborare con persone che vivono in altri paesi occidentali è di per sé un’esperienza che arricchisce: anche se i rituali lavorativi, il processo di sviluppo, e persino il processo creativo sono gli stessi, ci sono dei dettagli che ti fanno percepire l’altra cultura. Per esempio, praticamente tutti (tranne chi vive in Italia) amano la pizza all’ananas 😄 🍕🍍 Ma cosa succede quando il tuo cliente è di una cultura completamente diversa, e devi sviluppare un prodotto per un mercato che hai ignorato fino ad oggi? Voglio raccontarvi com’è andata con un cliente dell’Asia Meridionale, dalla fase di progettazione fino alla fase di sviluppo, quali ostacoli ho incontrato e cosa ho imparato da questa esperienza. Anche se lavorare con team interculturali e creare un prodotto per un mercato estero non è qualcosa che fate tutti i giorni, abbracciare il concetto di cross-cultural design come un insieme di metodologie, può darvi buoni spunti su come migliorare la qualità di un prodotto ed aumentare l'efficienza del team.
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Intervento ben strutturato e chiaro.
Da design researcher però consiglio a Michela di argomentare con i clienti di fare davvero user research e non basarsi su generiche ricerche di mercato, che per progettare sono abbastanza inutili. La user research è sempre estremamente specifica e tagliata esattamente sulle persone a cui si rivolgerà il prodotto. In questo modo possiamo essere certi di aver incluso anche il necessario contesto culturale.
Grazie per gli spunti sulla collaborazione, cooperazione e competizione…l’esperienza sul campo conta sempre!
Bella storia lavorare con una cultura così differente. Curiosi i diversi approcci al design in un team mixed. Grazie di aver condiviso questa esperienza.
Esposto bene, ho molto apprezzato che abbia dedicato una parte del suo tempo per descrivere la collaborazione con un tram cross-culturale, con suggerimenti utili e onesti.
A proposito di cultura la presentazione era interamente in inglese con un pubblico italiano non necessariamente english fluent speaking/understanding
A parte questo interessantissimo grazie
Argomento molto interessante e ben raccontato. Forse quello che mancava era proprio un approfondimento sulla user research.
Testimonianza interessante e ben esposta, da persona con un background formativo comprendente antropologia e linguistica il case study porta a riflessioni molto interessanti.
Il sapere alla fine che il progetto è fallito mi ha destabilizzata un pò.. è stato un pò come dire come si fa qualcosa di ben fatto, ma che in realtà non lo era per niente.. Avrei portato un esempio di progetto ben riuscito e fatti più concreti e meno astratti.
Argomento interessante. Esposizione chiara ed esemplificativa
Interessante intervento che fornisce una visione alternativa molto utile e ben esposta. Grazie
Ci ha accompagnato in un viaggio nel mondo della progettazione per culture notevolmente diverse dalle nostre, condividendo un'esperienza preziosa e offrendo consigli su come affrontare le sfide. Inoltre, ha sottolineato l'importanza di adattare il design alle esigenze culturali, dimostrando che non esiste un design universalmente valido.
Intervento chiaro e non scontato sulla multiculturalità
Ci ha spegato bene quello che è successo durante il progetto, ma ho avuto l'impressione che alcuni aspetti siano stati trattati in maniera troppo leggera e stereotipata.
La comprensione di un contesto culturale differente dal nostro non dovrebbe essere affidata alle ricerche di mercato.
Grazie però per esserti esposta e avercene parlato, ancora quel coraggio non l'ho trovato :)
Argomento poco discusso ma molto interessante, grazie!
Tema originale, ho percepito però alcune tematiche trattate in modo un po' superficiale come la user research e analisi di mercato.
molto interessabile, utili esempi pratici
Questo argomento era stra-interessante, secondo me però alla fine è mancato il vero insegnamento e cioè rispondere alla domanda: "che senso ha far fare a un* designer occidentale una piattaforma dedicata a un pubblico non occidentale?", quindi peccato per me perché mi aspettavo di più.
Ho visto citato W.E.I.R.D. è un bel libro, consiglio a Michela di leggerlo
Il contenuto della presentazione con cui sono state descritte le modalità di lavoro, è stato di grande valore.
Suggerisco a Michela di approfondire l'argomento oltre il problema della multiculturalità e senza l'uso di use case come traino della presentazione, poiché fotografare team e stakeholder individuandone le future frizioni è la chiave per abbracciare la complessità dei progetti.